利用規約
anto株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するAI検品・リコマース支援サービス「Zulora」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を、以下のとおり定めます。
第1条(適用)
- 1.本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 2.当社が本サービス上もしくはウェブサイト上に掲載し、または当社が利用者に個別に提示した個別規定、料金表、ガイドライン、プライバシーポリシーは、本規約の一部を構成します。
- 3.当社と利用者との間で本規約と異なる内容の個別契約(発注書、覚書、Enterprise向け契約書等を含みます)を締結した場合は、当該個別契約の定めが本規約に優先します。
- 4.本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
第2条(定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。
- 1.本サービス … 当社が提供する「Zulora」の名称のサービスおよび関連する一切のサービス
- 2.利用者 … 第3条に基づき当社との間で利用契約を締結した事業者
- 3.マーケットプレイス … eBay、Etsy、Shopee、メルカリShopsその他当社が対応する電子商取引プラットフォーム
- 4.対象商品 … 利用者が本サービスに登録し、マーケットプレイスへの出品の対象とする物品
- 5.判定結果 … 対象商品の画像および利用者の入力情報に基づき本サービスが出力する、型番、製造年、状態グレード、確信度、想定価格、商品情報その他の情報
- 6.登録データ … 利用者が本サービスに登録し、または本サービスの利用に伴い当社が取得する、対象商品の画像、商品情報、判定結果、利用者による修正内容、出品情報、販売実績その他の一切のデータ
- 7.統計データ … 登録データを、利用者および個別の対象商品を識別できない形式に加工して生成した統計的情報
第3条(利用登録および契約の成立)
- 1.本サービスは、事業として、または事業のために本サービスを利用する事業者に限りご利用いただけます。消費者としての利用はできません。
- 2.利用希望者は、当社の定める方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認した時点で、本規約を契約内容とする利用契約が成立します。
- 3.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります。承認しない理由を開示する義務を負いません。
- (1)申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- (2)過去に本規約に違反したことがある場合、または当社から利用停止措置を受けたことがある場合
- (3)古物営業法に基づく古物商許可その他、対象商品の販売に必要な許認可を有しない場合
- (4)第24条に定める反社会的勢力に該当する場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
- (5)支払能力に疑義があると当社が判断した場合
- (6)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
- 4.利用者は、登録事項に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法により届け出るものとします。届出を怠ったことにより利用者に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第4条(アカウントの管理)
- 1.利用者は、自己の責任においてアカウント情報(ID、パスワード、APIキー、マーケットプレイスの連携情報を含みます)を管理するものとし、第三者への貸与、共有、譲渡または名義変更をすることはできません。
- 2.利用者は、自らの役員および従業員に本サービスを利用させる場合、当該者に本規約を遵守させる義務を負い、当該者の行為を自らの行為として責任を負います。
- 3.アカウント情報を用いて行われた行為は、すべて当該アカウントの利用者による行為とみなします。アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用等により生じた損害の責任は、利用者が負うものとします。
- 4.アカウント情報の漏えいまたは第三者による不正使用が判明した場合、利用者は直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
第5条(本サービスの内容)
- 1.本サービスは、利用者が登録した対象商品の画像および付随情報に基づき、判定結果を出力し、マーケットプレイスへの出品を支援するものです。
- 2.本サービスの主な機能は次のとおりです。ただし、機能の詳細および対応範囲は、利用者が契約するプランおよび当社が別途定める仕様によります。
- (1)対象商品の撮影ガイドの提供
- (2)画像に基づく型番、製造年、外観の状態グレードおよび確信度の判定
- (3)当社が保有する情報に基づく、販路別の想定価格の参考提示
- (4)多言語の商品情報(タイトル、説明文等)の生成
- (5)マーケットプレイスのAPIを通じた出品処理
- (6)出品状況および販売実績の管理画面の提供
- 3.判定結果は参考情報であり、当社はその正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性を保証しません。
- 4.本サービスは、判定できない項目については「不明」等として出力します。当社は、確信度が低い項目について利用者に確認を促しますが、これは当社が当該項目の正確性を保証するものではありません。
第6条(当社の役割および提供範囲)
- 1.当社は、対象商品の売買の当事者とはなりません。 当社は、対象商品を買い取らず、預からず、保管せず、梱包せず、発送しません。対象商品の所有権は、購入者に移転するまで利用者に帰属します。
- 2.マーケットプレイスにおける対象商品の販売は、利用者自身のアカウント、利用者自身の名義および利用者自身の許認可のもとで行われます。 当社は、利用者の委託を受けて対象商品を売買するものではありません。
- 3.次の各号に掲げる事項は、本サービスの提供範囲に含まれません。
- (1)対象商品の真贋の判定および保証
- (2)通電、機構の動作(シャッター、絞り等)その他の動作確認
- (3)分解を要する内部の状態の確認
- (4)対象商品の修理、整備、清掃およびオーバーホール
- (5)対象商品の撮影の代行
- (6)現物の保管、梱包、発送および物流手配
- (7)売れ残った対象商品の買取
- (8)対象商品の販売価格または販売の成立の保証
- 4.前項各号の事項は、すべて利用者の責任において実施するものとします。対象商品の撮影は、利用者が、本サービスが提供する撮影ガイドに従い、自らの責任において行うものとします。 利用者は、動作確認の結果、付属品の有無、重量、寸法その他、画像から判定できない情報を、自らの責任で正確に入力するものとします。
- 5.判定結果の精度は、利用者が撮影した画像の品質および利用者が入力した情報の正確性に依存します。 当社は、撮影ガイドに従わずに撮影された画像、または不正確な入力情報に起因して生じた判定結果の誤りについて、責任を負いません。
第7条(利用者の遵守事項および許認可)
- 1.利用者は、対象商品の取扱いおよび販売に必要な許認可(古物営業法に基づく古物商許可を含みます)を、自らの責任と費用において取得し、維持するものとします。
- 2.利用者は、古物営業法に基づく本人確認、帳簿の記載および保存その他の義務を、自らの責任において履行するものとします。当社は、これらの義務の履行を代行しません。
- 3.利用者は、対象商品が適法に取得されたものであり、第三者の所有権、知的財産権その他の権利を侵害しないことを、当社に対して保証します。
- 4.利用者は、許認可の取消し、停止その他の変更があった場合、直ちに当社に通知するものとします。
第8条(対象外の物品)
利用者は、次の各号に掲げる物品を対象商品として登録してはなりません。
- 1.盗品、遺失物その他、適法な権原に基づかずに取得された物品
- 2.模倣品、偽造品その他、第三者の知的財産権を侵害する物品
- 3.法令により製造、所持、譲渡または輸出が禁止または制限されている物品(銃砲刀剣類、規制薬物、ワシントン条約の規制対象物、文化財、輸出貿易管理令の該当貨物等を含みます)
- 4.マーケットプレイスの規約により出品が禁止されている物品
- 5.人体または財産に危険を及ぼすおそれのある物品
- 6.その他、当社が不適当と判断した物品
第9条(マーケットプレイスの利用)
- 1.利用者は、マーケットプレイスの利用にあたり、各マーケットプレイスが定める規約、ポリシーおよびガイドライン(各マーケットプレイスが定めるAPI利用契約その他の開発者向け規約を含みます。以下「マーケットプレイス規約」といいます)を遵守するものとします。
- 2.利用者は、当社が各マーケットプレイスとの間で締結するAPI利用契約その他の開発者向け契約に拘束されることに同意します。 当社は、当該契約の内容または当該契約に基づき利用者が遵守すべき事項を、本サービス上または当社ウェブサイト上に掲示する方法により利用者に通知します。
- 3.各マーケットプレイスの運営事業者は、本条に基づく利用者の義務に関して、本契約の第三者受益者となるものとします。 当該運営事業者は、利用者に対して直接に本条の各規定を行使することができます。
- 4.当社が利用者に対して許諾する、マーケットプレイスのAPIおよびコンテンツを利用する権利(再許諾を含みます)は、当社または当該マーケットプレイスの判断により、いつでも撤回することができます。
- 5.利用者は、本サービスを通じてのみマーケットプレイスのAPIを利用するものとし、当社が各マーケットプレイスから付与されたアプリケーションキーその他の認証情報を、直接にまたはプログラムを通じて操作することはできません。
- 6.利用者とマーケットプレイスとの関係、および利用者と購入者との関係は、利用者が自らの責任において処理するものとし、当社はこれに関与しません。
- 7.当社は、次の各号に掲げる事由により利用者に生じた損害について、責任を負いません。
- (1)マーケットプレイスによる利用者のアカウントの停止、制限、閉鎖または出品の削除
- (2)マーケットプレイスの規約、手数料、仕様またはAPIの変更、提供中止または障害
- (3)マーケットプレイスからの入金の遅延または不履行
- (4)マーケットプレイスにおける購入者との紛争
- (5)マーケットプレイスによる、当社に対するAPI利用の停止、制限または終了
- 8.当社は、マーケットプレイスの仕様変更等により、本サービスの一部または全部の提供を停止または終了することがあります。
- 9.利用者がマーケットプレイス規約または本条に違反した場合、当社は、第23条に基づき、事前の通知または催告なく本サービスの提供を停止し、または本契約を解除することができます。
第10条(出品内容の確定および最終責任)
- 1.判定結果は、出品前に必ず利用者に表示されます。利用者は、判定結果の内容を確認し、必要に応じて修正したうえで、出品を承認するものとします。
- 2.出品内容の最終的な確定および承認は、利用者の責任において行うものとします。 利用者が承認した出品内容は、判定結果と異なる場合を含め、すべて利用者自身の表示として扱われます。
- 3.判定結果の誤り、想定価格と実際の販売価格との乖離、商品説明の不備その他、出品内容に起因して生じた一切の結果について、利用者が責任を負います。
第11条(商品の発送および購入者対応)
- 1.対象商品が販売された場合、利用者は、自らの責任と費用において、購入者に対して対象商品を発送するものとします。
- 2.返品、交換、返金、クレーム対応その他の購入者対応は、すべて利用者が行うものとします。
- 3.当社は、購入者に対して何らの義務も負わず、購入者との間の紛争についても責任を負いません。
第12条(越境販売に関する責任)
- 1.利用者は、対象商品の輸出および海外における販売にあたり、日本国および仕向国の法令(外国為替及び外国貿易法、輸出貿易管理令、各国の輸入規制、製品安全規制、表示規制を含みます)を遵守するものとします。
- 2.関税、輸入税、現地の付加価値税その他の公租公課の負担および申告は、利用者とマーケットプレイスとの間の取決めに従い、利用者の責任において処理するものとします。
- 3.消費税の輸出免税の適用、証憑の保存その他の税務上の取扱いは、利用者が自らの責任において判断するものとします。当社は税務上の助言を行いません。
- 4.国際送料、梱包費、関税および決済手数料は、第14条に定める当社の利用料金に含まれず、利用者の負担とします。
第13条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 1.法令または公序良俗に違反する行為
- 2.第8条に定める物品を対象商品として登録する行為
- 3.当社または第三者の知的財産権、名誉、信用、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
- 4.判定結果を改変して、対象商品の状態、真贋または価値について、購入者を誤認させる表示を行う行為
- 5.本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス行為、過度な負荷をかける行為
- 6.本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルする行為
- 7.本サービスに関して当社が開示した非公開の技術情報、仕様、価格算定ロジックその他の営業秘密を、当社の事前の書面による同意なく第三者に提供する行為
- 8.本サービスと競合するサービスを開発する目的で本サービスを利用する行為
- 9.当社の事前の書面による同意なく、本サービスを第三者に再販売し、または第三者のために利用する行為
- 10.本サービスにより判定結果の出力を受けた対象商品について、第14条第1項第3号に定める販売手数料の支払を免れる目的で、マーケットプレイスとの連携を解除し、本サービスを経由せずに出品し、または判定結果を本サービス外の手段で利用して出品する行為
- 11.その他、当社が不適切と判断する行為
第14条(料金および支払)
- 1.利用者は、当社が別途定める料金表に従い、次の各号の利用料金を当社に支払うものとします。
- (1)月額利用料 … 契約するプランに応じた固定額
- (2)AI検品料 … プランごとに定める無料枠を超過した検品件数に応じた従量額
- (3)販売手数料 … マーケットプレイスにおいて対象商品が販売され、第14条の2に定める手続により販売手数料が確定した場合に、利用者が現に受領した販売価格に対して所定の料率を乗じた額
- 2.料金表に表示する金額は、別段の定めがない限り消費税を含まない金額とします。消費税は別途申し受けます。
- 3.マーケットプレイスに支払う手数料、国際送料、梱包費、関税その他の実費は、前項の利用料金に含まれず、利用者の負担とします。
- 4.利用料金の請求および支払の方法(決済手段、起算日、締め日および支払期日を含みます)は、利用者が契約するプランに応じ、当社が料金表において定めるところによります。
- 5.月額利用料は、利用開始日を起算日とする1ヶ月ごとの期間(以下「利用期間」といいます)について、各利用期間の開始日に前払いで請求します。AI検品料および販売手数料は、直前の利用期間中に確定した分を、後払いで請求します。
- 6.クレジットカードによる決済を選択した場合、利用者は、当社が指定する決済事業者にクレジットカード情報を登録し、その有効性を維持するものとします。決済が不成立となった場合、当社は、利用者に通知のうえ、本サービスの提供を停止することができます。
- 7.請求書による支払を選択した場合、利用者は、当社が発行する請求書に記載された期日までに、当社が指定する銀行口座に振り込む方法により支払うものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
- 8.当社は、適格請求書発行事業者(登録番号:T5011001158136)として、適格請求書の記載要件を満たす請求書または領収書を発行します。
- 9.利用者が支払を遅滞した場合、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 10.支払済みの利用料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、返金しません。
- 11.当社は、利用料金を改定することがあります。この場合、当社は改定の内容および効力発生日を、効力発生日の30日前までに利用者に通知します。利用者が改定に同意しない場合、効力発生日の前日までに本契約を解約することができます。
- 12.当社は、無料枠、無料試用期間その他の無償提供の条件および上限を、料金表において別途定めます。
- 13.当社は、利用者の信用状況、利用実績または支払状況に応じて、月間の利用上限を設定し、利用料金の前払いを求め、または相当額の保証金の預託を求めることができます。利用者がこれに応じない場合、当社は本サービスの提供を停止することができます。
第14条の2(販売実績の確認および販売手数料の確定)
- 1.利用者は、本サービスにより出品した対象商品について、当社が販売の成立および販売価格を確認できるよう、マーケットプレイスとの連携を維持するものとします。
- 2.利用者は、当社の求めに応じ、本サービスにより出品した対象商品の販売実績(販売の有無、販売日、販売価格、発送および引渡しの状況を含みます)を、当社が指定する方法により報告するものとします。
- 3.当社は、販売手数料の算定に必要な範囲で、利用者に対し、マーケットプレイスの取引履歴その他の関連資料の提示を求めることができます。利用者は、正当な理由なくこれを拒むことができません。
- 4.利用者が第1項に違反して連携を解除した場合、または前2項の報告もしくは資料の提示に応じない場合、当社は、直近3ヶ月の販売実績および当該対象商品の想定価格に基づき、合理的な方法により販売手数料の額を算定し、請求することができます。
- 5.前項に基づく算定額に利用者が異議を述べる場合、利用者は、実際の販売実績を証する資料を提出するものとします。この場合、当社は当該資料に基づき算定額を修正します。
販売手数料の確定
- 6.対象商品の販売が成立した時点では、販売手数料は未確定として取り扱われ、次項以下の手続を経て確定します。
- 7.当社は、マーケットプレイスとのデータ連携により取得した情報に基づき、または当社もしくは利用者による確認手続により、対象商品の発送または引渡しの状況および取引の確定を妨げる事由の有無を確認します。確認の方法および確定までの期間は、マーケットプレイスごとに当社が料金表において定めます。
- 8.販売手数料は、前項の確認により発送または引渡しの事実が確認された日から所定の期間が経過した時点で確定します。当該期間内に確定を妨げる事由が確認されなかった場合、販売手数料は自動的に確定するものとします。
- 9.当社が、マーケットプレイスを通じて注文の取消し、返品、返金、購入者からの申立てその他取引の確定を妨げる事由を確認した場合、当社は、当該対象商品に係る販売手数料を自動的に不発生として処理します。 この場合、利用者は申立てを行う必要はありません。
- 10.利用者は、確定前の対象商品について、取引が成立しなかったこと、または販売代金の一部が返金されたことを証する資料を添えて、当社に異議を申し立てることができます。当社は、当該資料を確認のうえ、販売手数料を不発生とし、または返金後に利用者が現に受領した額を基礎として販売手数料を算定します。
- 11.確定後に返金その他の事由により販売代金が減額された場合、利用者は当社に通知するものとします。当社は、既に請求した販売手数料との差額を、次回以降の請求から控除します。当該通知は、確定日から14日以内に行うものとします。
- 12.当社は、確定前および確定済みの対象商品の一覧ならびに販売手数料の見込額を、本サービス上で利用者が確認できるようにします。
- 13.当社は、利用者による異議申立ての状況を確認し、その内容または頻度に合理性を欠くと認められる場合、第3項に基づき関連資料の提示を求めることができます。
第15条(契約期間および解約)
- 1.利用契約の期間は、第14条第5項に定める利用期間とし、利用者が当該利用期間の末日までに解約の申出を行わない限り、以後1利用期間ごとに自動更新されるものとします。
- 2.利用者は、当社所定の方法により解約の申出を行うことにより、当該申出を行った利用期間の末日をもって本契約を解約することができます。
- 3.解約の場合においても、支払済みの月額利用料の日割計算および返金は行いません。
- 4.本契約が終了した場合においても、終了時点でマーケットプレイスに掲載されている対象商品の出品は、当社が取り下げることなくそのまま存続します。 当該出品の管理、変更、取下げおよび当該出品に係る取引への対応は、本契約の終了後、すべて利用者の責任において行うものとします。当社は、本契約の終了後、当該出品に関して一切の管理または対応を行いません。
- 5.前項の出品に起因して利用者またはマーケットプレイスに損害が生じた場合においても、当社は責任を負いません。
- 6.解約後に第14条の2に定める手続により販売手数料が確定した対象商品についても、第14条第1項第3号の販売手数料は発生するものとします。 この場合、利用者は、第14条の2第2項に基づき、当社の求めに応じて販売実績を報告するものとします。
- 7.Enterpriseプランその他、個別契約により契約期間を定めた場合は、当該個別契約の定めによります。
第16条(登録データの取扱い)
- 1.登録データに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
- 2.利用者は当社に対し、登録データを、次の各号の目的のために利用(複製、保存、改変、翻案および解析を含みます)する、無償、非独占的かつ地理的制限のない権利を許諾します。
- (1)本サービスの提供、維持、保守および利用者への支援
- (2)本サービスに用いる人工知能モデルの学習、検証および判定精度の改善
- (3)統計データの作成
- (4)本サービスの不正利用の防止および法令遵守
- 3.前項の規定にかかわらず、当社がマーケットプレイスから取得したデータ(販売価格、販売日、注文情報その他マーケットプレイスに保存された情報をいい、以下「マーケットプレイス由来データ」といいます)については、当社は、当該マーケットプレイスが定めるマーケットプレイス規約が許容する範囲においてのみ、これを利用します。 当該マーケットプレイス規約が禁止する場合、当社は、マーケットプレイス由来データを前項第2号の目的(人工知能モデルの学習)および第3号の目的(統計データの作成)に利用しません。
- 4.前項は、利用者が本サービスに登録した対象商品の画像、商品情報および利用者の入力内容ならびに当社が生成した判定結果(いずれもマーケットプレイスから取得したものではないもの)の利用を制限するものではありません。
- 5.統計データに関する権利は当社に帰属し、当社は統計データを自由に利用し、第三者に提供することができます。 ただし、マーケットプレイス由来データを基礎とする統計データについては、第3項の制限が適用されます。
- 6.当社は、利用者を識別できる形式で登録データを第三者に提供しません。 ただし、次の各号のいずれかに該当する場合を除きます。
- (1)利用者の事前の同意がある場合
- (2)マーケットプレイスへの出品その他、本サービスの提供に必要な範囲で提供する場合
- (3)法令に基づく開示請求を受けた場合
- 7.当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、登録データの処理を外部の事業者(クラウド事業者および人工知能モデルの提供事業者を含みます)に委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して適切な監督を行います。
- 8.第2項第2号の目的による利用の対象は、対象商品そのものの特徴に関する情報(型番と外観の対応、判定結果が修正された内容を含みます)に限られます。 当社は、利用者の在庫構成、仕入価格、販売戦略その他の利用者の事業に関する情報が、他の利用者に対する判定に反映されることのないよう、必要な措置を講じます。
- 9.利用者が第2項第2号の利用を希望しない場合、当社が別途定める方法により、または当社と利用者との協議により、当該利用を停止することができます。この場合においても、第2項第1号、第3号および第4号ならびに第5項の適用は妨げられません。また、停止の時点より前に既に学習に用いられたデータについては、その効果は及びません。
- 10.当社は、登録データのバックアップおよび復旧の義務を負いません。利用者は、必要なデータを自らの責任において保存するものとします。
- 11.当社は、本契約の終了後90日が経過した後に、登録データを削除することができます。ただし、次の各号に掲げるデータについては、この限りではありません。
- (1)統計データ
- (2)既に第2項第2号の目的で人工知能モデルの学習に用いられたデータ
- (3)利用者が当社に対して負担する債務が残存する場合において、第14条の2に定める販売手数料の算定および債権の行使に必要な範囲のデータ(当該債務の完済まで)
- 12.前項にかかわらず、マーケットプレイス由来データについては、当該マーケットプレイスが定めるマーケットプレイス規約に従い、当該規約が定める期間内に削除します。当該規約が本契約の終了後10日以内の削除を求める場合、当社は当該期間内に削除します。 利用者は、マーケットプレイス由来データが前項に定める期間より早期に削除される場合があることをあらかじめ承諾します。
第17条(知的財産権)
- 1.本サービス、本サービスに関するソフトウェア、判定ロジック、ドキュメントおよびこれらに関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾する第三者に帰属します。
- 2.本規約は、利用者に対し、本サービスを本規約に従って利用する非独占的な権利を許諾するものであり、当社の知的財産権を利用者に移転するものではありません。
- 3.本サービスが生成した商品情報(タイトル、説明文、翻訳文を含みます)について、当社は、利用者が本サービスの目的の範囲でこれを自由に利用することを認めます。当社は、生成された商品情報が第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
第18条(秘密保持)
- 1.当社および利用者は、本サービスに関連して相手方から開示を受けた技術上、営業上その他の一切の情報のうち、秘密である旨を明示されたもの、または秘密として取り扱われるべきことが客観的に明らかなもの(以下「秘密情報」といいます)を、相手方の事前の書面による同意なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
- 2.次の各号に該当する情報は、秘密情報に含まれません。
- (1)開示の時点で既に公知であった情報
- (2)開示後、自己の責めによらずに公知となった情報
- (3)開示の時点で既に適法に保有していた情報
- (4)第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報
- (5)秘密情報によらずに独自に開発した情報
- 3.前項にかかわらず、法令または裁判所その他の公的機関の命令により開示を求められた場合、必要最小限の範囲で開示することができます。この場合、開示当事者は、可能な限り事前に相手方に通知するものとします。
- 4.本条の義務は、本契約終了後3年間存続します。
第19条(個人情報の取扱い)
- 1.当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 2.利用者は、対象商品の画像その他の登録データに個人情報が含まれないよう、必要な措置を講じるものとします。やむを得ず個人情報が含まれる場合、利用者は、当社が本規約に定める目的で当該情報を取り扱うことについて、必要な同意の取得その他の適法な根拠を確保するものとします。
第20条(本サービスの変更、中断および終了)
- 1.当社は、本サービスの内容を変更し、または新たな機能を追加することができます。
- 2.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。
- (1)本サービスに係る設備の保守または更新を緊急に行う場合
- (2)火災、停電、天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- (3)通信回線、クラウド事業者その他の第三者のサービスに障害が生じた場合
- (4)その他、当社が中断を必要と判断した場合
- 3.前項各号に該当しない事由により本サービスの提供を中断する場合、当社は、あらかじめ相当の期間をもって利用者に通知します。
- 4.当社は、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。この場合、当社は、終了日の60日前までに利用者に通知します。
- 5.本条に基づく変更、中断または終了により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第21条(保証の否認および免責)
- 1.当社は、本サービスについて、事実上または法律上の契約不適合(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラーまたはバグ、権利侵害等を含みます)がないことを保証しません。
- 2.当社は、本サービスの利用により、対象商品が販売されること、特定の価格で販売されること、または利用者が特定の利益を得ることを保証しません。
- 3.当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の責めに帰すべき事由により現実に生じた通常の損害に限られ、逸失利益、事業機会の喪失、データの滅失または毀損、第三者からの請求に基づく損害その他の間接損害、特別損害および結果的損害を含みません。
- 4.当社の賠償責任の総額は、損害発生の時点から遡って12ヶ月間に利用者が当社に現に支払った利用料金の総額を上限とします。
- 5.前2項の規定は、当社に故意または重過失がある場合には適用されません。
第22条(利用者による賠償)
- 1.利用者は、本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に生じた損害(合理的な範囲の弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。
- 2.利用者による対象商品の登録、出品または販売に関して、第三者(購入者、権利者、マーケットプレイス、行政機関を含みます)との間で紛争が生じた場合、利用者は自らの責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを補償するものとします。
第23条(利用停止および契約の解除)
- 1.当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、または本契約を解除することができます。
- (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- (3)支払を遅滞し、催告後7日以内に是正されない場合
- (4)支払停止、支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始その他これらに類する手続の申立てがあった場合
- (5)差押え、仮差押え、仮処分または租税滞納処分を受けた場合
- (6)対象商品の販売に必要な許認可を失った場合
- (7)第24条に違反した場合
- (8)6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
- (9)その他、当社が本サービスの利用を継続することが適当でないと判断した場合
- 2.前項に基づく措置により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 3.第1項に基づき本契約が解除された場合、利用者は、当社に対して負担する一切の債務について期限の利益を失い、直ちに全額を支払うものとします。
第24条(反社会的勢力の排除)
- 1.当社および利用者は、自己ならびに自己の役員および実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを保証します。
- 2.当社および利用者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、脅迫的言動、風説の流布、偽計または威力を用いた業務妨害、その他これらに準ずる行為を行わないことを保証します。
- 3.当社または利用者は、相手方が前2項に違反した場合、催告を要せず直ちに本契約を解除することができます。この場合、解除した当事者は、相手方に生じた損害を賠償する責任を負いません。
第25条(権利義務の譲渡禁止)
- 1.利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。
- 2.当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合(会社分割、合併その他の組織再編による場合を含みます)、当社は、当該事業譲渡に伴い、本契約上の地位、本規約に基づく権利義務および登録データを当該譲渡先に承継させることができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾します。
第26条(通知)
- 1.当社から利用者への通知は、本サービス上への掲示、登録された電子メールアドレス宛の送信、または登録された住所宛の書面の送付のいずれかの方法により行います。
- 2.電子メールによる通知は発信時に、本サービス上への掲示による通知は掲示時に、書面による通知は通常到達すべき時に、それぞれ利用者に到達したものとみなします。
第27条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。当社および利用者は、無効または執行不能とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう、必要な修正について誠実に協議します。
第28条(存続条項)
本契約が終了した場合においても、第9条第2項から第5項まで、第10条第3項、第11条、第12条、第13条第7号および第10号、第14条(未払債務に限ります)、第14条の2、第15条第4項から第6項まで、第16条第3項、第5項、第10項から第12項まで、第17条、第18条、第21条から第23条まで、第25条、第27条、本条ならびに第30条の規定は、なお効力を有します。
第29条(本規約の変更)
- 1.当社は、民法第548条の4の規定に基づき、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
- (1)変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- (2)変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 2.当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を定め、効力発生日の相当期間前(原則として30日前)までに、本サービス上への掲示その他の適切な方法により周知します。
- 3.第1項第2号に基づく変更は、前項の周知を効力発生日の到来までに行わなかった場合、その効力を生じません。
- 4.変更後の本規約に同意しない利用者は、効力発生日の前日までに、第15条第2項に定める方法により本契約を解約することができます。効力発生日以後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
第30条(準拠法および管轄)
- 1.本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
- 2.本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年9月1日 / 効力発生日:2026年9月1日